Medidas de Seguridad al usar sus tarjetas de crédito o débito

 

1.     Su PIN ó clave personal es secreto, no lo revele a ninguna persona ya que es personal e intransferible.

2.     Memorice su PIN ó clave personal, no lo escriba en su tarjeta de crédito o débito, ni en papeles guardados en su cartera o en su automóvil.

3.     No acepte colaboración de extraños para resolver algún problema.

4.     En caso de extravió o robo de su tarjeta bloquéela inmediatamente con el banco emisor, llamando telefónicamente al Call Center las 24 horas o en la agencia más cercana.

5.     Asegúrese que el número telefónico al que llama para reportar al banco cualquier problema con sus tarjetas de debito o crédito, corresponde a su banco emisor.  Porte el número de teléfono del Call Center que su banco le ha dado.

6.     Ningún empleado de su Banco está autorizado para solicitarle su PIN, ni siquiera cuando la esté bloqueando por robo, extravío ó que el cajero automático se la haya retenido.

7.     Por ningún motivo permita que personas extrañas se acerquen cuando esté efectuando una transacción.

8.     Si su tarjeta es retenida por el cajero automático no se retire del cajero, preste atención y siga las instrucciones de seguridad de la pantalla del cajero y bloquéela inmediatamente.

9.     Al hacer uso de un Cajero Automático, observe el interior de éste y sus alrededores (especialmente en horarios nocturnos y zonas poco transitadas), si observa personas sospechosas diríjase a otro cajero.

10. Cuando utilice el cajero automático y finalice su operación, confirme el cierre de esa operación antes de retirarse.

11. Evite elegir como PIN o clave personal de sus tarjetas de crédito o débito dígitos relacionados con información personal o familiar, como por ejemplo: fechas de cumpleaños, números telefónicos, dirección de casa, DUI u otro documento de identificación personal.

12. Al efectuar pagos o compras con sus tarjetas de crédito y/o débito no pierda de vista la tarjeta en la aplicación de la transacción.